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越境ECとは？

越境ECとは、国境を超えて商品を販売・購入するインターネット取引を指します。

• 日本の商品を海外の消費者へ販売する
• 海外の商品を日本国内の消費者へ販売・輸入する

以前は大企業中心のビジネスモデルというイメージもありましたが、現在はプラットフォームや物流環境の整備により、中小企業や個人事業主でも十分に参入できる領域となっています。

越境ECの成長が止まらない３つの理由

越境ECの急拡大の背景には、主に次の３つの要因があります。

• 国内マーケットの縮小により「海外へ売る」意識が加速している
• ECプラットフォームと物流インフラの整備で参入障壁が大きく下がった
• SNSとデジタルマーケティングにより世界中へ直接アプローチできるようになった

① 国内マーケット縮小により “海外へ売る” 意識が加速

日本は少子高齢化の影響により、消費人口の減少とともに国内マーケットの成長余地が小さくなっています。その結果、「国内だけでは売上の伸びが限られる」という認識が強まり、多くの企業が海外市場へ目を向け始めています。

一方で、北米やアジア諸国などでは若年層を中心に購買力が伸びており、日本製品に対して次のような価値が評価されています。

• 高い品質
• 優れた安全性
• デザイン性や世界観の独自性

こうしたニーズと、日本企業の強みが噛み合うことで、「国内の頭打ちを海外での売上拡大で補う」という戦略がごく自然な選択肢になりつつあります。

② ECプラットフォームと物流の整備で参入障壁が低下

かつて海外販売は、言語・決済・通関・物流など多くのハードルがあり、中小企業には手を出しづらい領域でした。しかし、ここ数年で環境が大きく変わっています。

③ SNS・デジタルマーケティングで世界へ直接アプローチ

越境ECで成果を上げるには、「どこで・誰に・どう見せるか」というマーケティングが欠かせません。近年は、SNSとデジタルマーケティングの普及により、日本から世界中のユーザーに直接リーチすることが可能になっています。

今後の論点は「物流コスト」と「配送ルートの最適化」

越境ECが成長フェーズに入った今、次のステップとして重要になるのが「物流コストの最適化」と「配送ルートの設計」です。

■ 課題① 配送コストの削減

海外送料は国内配送と比べてどうしても割高になりがちです。そのため、次のような設計が利益率を大きく左右します。

• どの国・エリアに、どの配送手段を採用するか
• 梱包サイズ・重量をどう最適化するか
• 送料無料ラインや国別送料のルール設計

■ 課題② 国・商品に応じた配送業者の選定

最適な配送手段は、商品特性や発送先によっても変わります。イメージとしては、次のような考え方が一例です。

実際には、取り扱い商材・販売チャネル・注文ボリュームなどを踏まえて、「自社にとって最も合理的な配送設計」を行う必要があります。

越境ECに取り組む企業様へ

越境ECは、市場規模の拡大・高付加価値での販売・ブランド認知向上など、多くのメリットをもたらします。

一方で、出荷拠点・在庫管理・通関・送料設計・返品対応など、物流面の設計を誤るとコストが膨らみ、利益が出にくくなるリスクもあります。

トミーズコーポレーションでは、国内倉庫運営から海外発送、越境EC向け物流設計までワンストップで支援しています。

ご相談いただけるテーマ（例）

• 海外送料・料金体系の設計
• 国別・エリア別の最適な配送手段の選定
• 国内倉庫～海外配送までの一気通貫フロー構築
• ECモール・Shopify 等との在庫・出荷連携

すでに越境ECにチャレンジされている企業様はもちろん、「これから始めたい」「興味はあるが何から手をつけてよいか分からない」といった段階でも大歓迎です。現状をヒアリングした上で、貴社のフェーズに合ったご提案をさせていただきます。

越境ECの物流方針でお悩みの際は、お気軽にご相談ください。
今後も、「トミーズ物流TIMES」では現場目線の情報をお届けしてまいります。