近年問題視されているecの物流について

近年ではインターネットショップを運営している企業が多く存在しており、インターネットショップはその中でも物流について優先的に考えなければならないと言われています。それではインターネットショップにおける物流が実際にどんな作業が行われるのかについて説明します。

まずはじめに検品・入庫の業務を行います。これは簡単に説明をすると入荷データや入荷伝票と、実際に届いている荷物に間違いがないかを確認する作業です。在庫管理は間違いがあってはならないのでこの段階で入念にチェックを行います。近年ではバーコードを使用して行うシステムが多くなっていますが、それでも検品や入庫は時間がかかる作業です。

続いての作業は棚入れです。これは入庫した商品を倉庫内の棚に保管をする作業になりますが、従来はただ漠然と商品を棚に詰め込むだけで作業効率が悪くなり、ピッキングや出荷ミスなども多くなっていたと言われていました。近年では検品・入庫でしっかりと分けてから棚入れを行うのでミスを防ぐことができています。

棚入れの後は保管をします。インターネットショップで販売されている商品はそれぞれ取り扱い方法が異なります。例えば通常の空間で保管ができるものもあれば、温度や湿度管理が必要になる商品も存在しています。また、サイズも様々な大きさがあるのでそれに合ったサイズの倉庫が必要になります。

出荷指示を受けたら商品を棚から取り出す作業を行います。
このピッキングは丁寧に行わないと品番などを間違えミス出荷にもつながるので大切な作業になります。

ピッキングが終わったら次は物流加工です。出荷前にオーダーに合わせて手を加えることを物流加工と言いますが、例えばアパレル製品の値札やアイロンがけ、ギフト製品のラッピングなどはここの段階で行うことがほとんどです。

加工が完了したら梱包・出荷を行います。商品を段ボールに入れ、出荷の準備をします。ここでは細かな時間指定や日にち指定なども確認しながら間違いがないように作業を行います。作業はこのようになっており、色々な工程があり、手間も人手も必要になるので頭を悩ませている人は多いと言われています。

発送代行に依頼するメリットについて

ec物流は色々な工程があるので作業は大変ですが、近年ではこういった手間をなくそうと発送代行をしてくれるサービスも登場しています。ec物流で頭を悩ませている人も多くいるでしょう。悩みをなくすためにも利用について検討してみてはいかがでしょうか。

では、実際に利用を検討している人のためにも具体的にメリットについて紹介をします。まず1つ目は時間のかかる作業はカットすることが可能な点です。例えば商品の入庫や在庫管理、発送業務などこれらの業務は時間も手間もかかり大変な思いをしている人も多いでしょう。しかし、これらの作業は発送代行に委託することができるため、大幅に時間を確保することが可能になります。これにより残業を毎日のようにしなくても済みますし、他の業務にも取り掛かることができるのが魅力的です。

また、集客力や販売力アップにもつながるというメリットがあります。例えば商品が見当たらない、間違った商品を送ってしまったなど発送業務においてミスが多いと集客などが減ってしまい、売り上げが落ちてしまうことがありますが、発送代行に依頼をすればトラブルの心配はありません。信頼度も上げることができるので、集客アップや販売力アップに繋げることができます。

その他にも作業のスピードがアップするといったメリットもあります。ネットショップを利用する人は早く商品を届けてほしいという場合や、確実に商品を届けてほしいと思っている人が多くいます。特に届くのが遅いとクレームにもつながることがあります。そうならないためにも発送代行では発送業務を素早く行ってくれるので、通常よりも早くお客様の元へ商品を届けることができます。

発送代行はどこに依頼する？

発送代行はec物流において魅力的なサービス内容となっています。利用について考えている人は多いですが、近年では発送代行をする企業も増えてきています。その中でも満足度の高い発送代行に依頼するためにもここでは選び方について紹介します。

まず1つ目は見積もりが無料かどうかについて確認をしておきましょう。発送代行は依頼時に見積もりなどを行いますが、中には有料で行っているところも存在しています。なるべく余分な費用をかけたくないと思っている人も多いと思いますが、中には無料で見積もりを行ってくれるところも存在しているので依頼前には見積もりについても確認するといいでしょう。

また倉庫見学が可能かどうかについても確認しておきましょう。実際に商品を送る際にどんな倉庫で作業を行っているのか見てみたいと思っている人もいるでしょう。安心して依頼するためには重要な部分ですが、発送代行業者によっては倉庫見学を行っているところもあるので、不安をなくしたいなら倉庫見学を実施している発送代行業者に依頼をするといいでしょう。